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所有行家 我要提问

职业困惑

共9265个问题

尽情吐槽你对职业的困惑，不满、倦怠或不知所措，最终你将在此突破职业瓶颈。

2017-01-08 21:59:37 田茂辉回答了该问题

服务设计与体验设计都是什么概念？二者有什么关系?

服务设计与体验设计的关系，层次？是服务设计的范围更广，还是用户体验设计本身就是涵盖服务设计。只是现在各行业做的用户体验设计，包括线上下线都过于局限，大部分停留在产品与人的互动。像苹果公司，可能产品不错，但是进他们的体验店里面，服务人员爱理不理的情况就是服务设计环节烂。

服务设计与体验设计的关系，层次？是服务设计的范围更广，还是用户体验设计本身就是涵盖服务设计。只是现在各行业做的用户体验设计，包括线上下线都过于局限，大部分停留在产品与人的互动。...
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回答(6)·浏览(2629) 职业困惑

服务设计狭义的概念简单地讲就是对于一个商业行为的服务环节进行系统性的设计，系统性的设计就意味着设计活动要涉及前后业务，软硬件，产品，售后等等商业环节。<br/><br/>但是服务设计在操作中非常容易涉及到商业模式本身，任何一个Case都会有独特的问题，服务体验是其中一个环节，导致了一个结果就是当一个服务设计团队着手改善某个商业项目的服务体验时，他们会很难避免考虑调整这个商业项目底层的一些逻辑。<br/>同时，一个公司在找来服务设计团队进行设计的时候，往往也会给予团队更大的灵活度，允许他们去挑战整个项目中更多的方面和环节。<br/>另一个很重要的原因是服务设计团队的成员往往都来自多个不同的背景，包括设计师，分析员，工程师，销售等等，综合的背景会更有利于将项目中的问题更透彻的分析出来，因为会有不同的视角。而这就会直接的导致团队将设计行为实施在更加底层的商业逻辑中。<br/><br/>所以要回答题主的问题，体验设计是设计更加具体的环节，这往往是产品层面的，而服务设计，虽然字面上是在设计商业行为中的服务环节，但是实际上往往是在设计更加宏观的层面。<br/><br/>或者我认为更确切的讲法是，好的服务设计，或者是成熟的服务设计其实是在设计商业模式，而不仅仅是一个服务体验。

服务设计狭义的概念简单地讲就是对于一个商业行为的服务环节进行系统性的设计，系统性的设计就意味着设计活动要涉及前后业务，软硬件，产品，售后等等商业环节。<br/><br/>但是服务设计在操作中非常容易涉及到商业模式本身，任何一个Case都会有独特的问题，服务体验是其中一个环节，导致了一个结果就是当一个服务设计团队着手改善某个商业项目的服务体验时，他们会很难避免考虑调整这个商业项目底层的一些...
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2017-01-08 21:54:44 董莉Sherry 回答了该问题

应届生问薪资待遇会让上级生气吗？

我是本科应届毕业生，然后神州数码让我先去实习一个月，一天固定的报酬（真的不能再少了），拿到毕业证才可以入职，职位是编外销售。然后今天我就问了一下的实习工资是怎么算的，其余的都没有多说过关于工资的，他就说我只关心工资，我觉得我问一下发工资的方式和哪天发不是最基本的我的保障吗？

我是本科应届毕业生，然后神州数码让我先去实习一个月，一天固定的报酬（真的不能再少了），拿到毕业证才可以入职，职位是编外销售。然后今天我就问了一下的实习工资是怎么算的，其余的都没...
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回答(7)·浏览(3353) 职业困惑

问薪资是人之常情，如果公司不给HR合适的薪资她也不会来工作对吧，毕竟这是生活，不是在游戏里不吃不喝。另外现在实习生如果是企业直招一般不会有你说的这么差的情况，还是要考虑慎重

问薪资是人之常情，如果公司不给HR合适的薪资她也不会来工作对吧，毕竟这是生活，不是在游戏里不吃不喝。另外现在实习生如果是企业直招一般不会有你说的这么差的情况，还是要考虑慎重
2017-01-08 21:29:40 高迪回答了该问题

部门毫无征兆解散，员工遭遇野蛮要求，如何维护自身权益？

<p class=\"MsoNormal\"> 分公司老总为跳槽至其所认为的更好平台，于前几日至总部出差并向大老总提出离职，大老总起初不同意，因为分公司老总离开后，分公司无人管理，只能暂时撤消办公室。但分公司老总做出承诺，离职前会尽快（其实就是本月底前）处理好上海分公司的员工（也就是逼我们离职），并且无需总公司对我们承担任何经济形式的补偿。大老总表示同意，并表示会撤销我们整个部门。 </p> <p class=\"MsoNormal\"> 面谈过程中向我部门员工提出三种解决方案： </p> <p class=\"MsoNormal\"> 1.<span>立刻转岗，但工作地点在深圳（劳动合同中工作地点确实包括深圳）；</span> </p> <p class=\"MsoNormal\"> 2.<span>立刻裸辞，自行找工作；</span> </p> <p class=\"MsoNormal\"> 3.<span>立刻裸辞，分公司老总会将我们推荐至另一平台发展，但仍需要走正常的求职程序，最后也不能确保我们一定能够进入新平台获得新工作，且裸辞后到从事新工作之间的时间空档期不定，也无任何形式的保障。</span> </p> <p class=\"MsoNormal\"> 整个事件分公司老总既没有跟我们商量，也没有提前告知我们做准备，私自帮我们做决定，转岗也不经过协商，不准备承担经济补偿，并且用镜花水月一样的愿景诱惑我们，妄图变一件完全无理的事情为其对我们的恩情，在事情兜不住了之后开始变得非常失态，让我们作为员工非常寒心和愤慨。其所谓的新平台我们都不愿去，那个平台并不如其假大空的话中描述的那么好。 </p> <p class=\"MsoNormal\"> 我们该如何维护自己的正当权益？ </p>

<p class=\"MsoNormal\"> 分公司老总为跳槽至其所认为的更好平台，于前几日至总部出差并向大老总提出离职，大老总起初不同意，因为分公司老总离开后，分公司无人管理，只能暂时撤消办公室...
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回答(3)·浏览(2980) 劳动法规职业困惑

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 1. <span>首先明确所谓上海分公司的主体地位，如果依公司法程序成立并经注册登记，则该分公司具备用工主体资格。如果该分公司只是作为总部的二级管理机构而未经注册登记，则该分公司不具备用工主体资格，实际用工主体为深圳总公司。对于前者，员工与单位发生劳动争议，可直接向分公司主张权利；对于后者，应当向总公司主张权利。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 2. <span>分公司老总提出三种解决方案。第一种，转岗赴深圳，如果岗位不变只是工作地点变化，原劳动合同未变更，员工有履行的义务。如果具体岗位发生变化，视为对劳动合同的变更，单位与员工应进行协商，若员工同意变更则原合同在此基础上继续履行。若员工不同意变更，单位不能据此单方面解除劳动合同，否则构成违法解除，须支付经济赔偿金。根据背景描述，公司并不符合可以通过提前</span><span>30</span><span>天或支付</span><span>1</span><span>个月工资并依法支付经济补偿金的基础上，按照情势变更原则解除劳动合同的要求，若一意孤行即属于违法解除。第二种，立刻裸辞并自行找工作，这是法盲的野蛮行为，可以无视。第三种，立刻裸辞且分公司老总推荐工作，可笑之至。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 3. <span>你们与单位签订的劳动合同，是维护自己劳动权益的有力工具，与分公司老总的对话或通话录音，可以作为辅助证据。不管在法律上还是道义上，你们都占据主动权，不必害怕流氓式的威胁，也不用理会泡沫式的承诺，一切以静制动后发制人。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 4. <span>如果公司单方面解除劳动合同，可以向所属区（县）级或以上的人力资源和社会保障局内的劳动监察机构举报，向劳监申诉权利并要求劳监督促单位如数发放赔偿金；同时，若公司没有为员工依法购买社保，可以向劳监提出诉求并要求劳监督促单位如数补缴社保费。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 5. <span>如果劳监办案消极或引导你们仲裁，可以向单位所在地有管辖权的劳动争议仲裁委员会要求劳动仲裁，维护正当权益。劳动仲裁不收费，一般自受理之日起</span><span>45</span><span>日内结案，最多再延长</span><span>15</span><span>日。对劳动仲裁不熟悉，可以向劳监咨询，可以登陆当地人力资源和社会保障局官网咨询或直接查询信息，也可以在工作时间拨打</span><span>12333</span><span>电话进行咨询。劳动仲裁涉及的赔偿金总金额，不超过所在地月最低工资标准</span><span>12</span><span>个月金额，仲裁裁决为终局裁决，判决书作出之日立即生效。根据你们的情况，经济赔偿金</span><span>2</span><span>个月，标准是解除劳动合同前月平均工资，月平均工资是扣缴三险一金与个人所得税之前的平均应发工资。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 6. <span>劳动关系终止，应当自终止之日起一年内提起劳动仲裁，否则仲裁不予受理。再次强调，劳动合同是证明员工与单位存在劳动关系的最有力证据，也是劳动争议仲裁委员会顺利受理劳动争议案件的重要前提。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 7. <span>总公司与你们之间，信息并未相互流通，建议你们与总部联系并将分公司老总的行径尽数书面上报公司有关部门与主管领导，以免分公司老总人为隔断员工与总部的正常联系，导致上情不能下达，下情不能上传。如果总部不管不顾，任由事态发展，则返回上述步骤行事。</span> </p> <p class="MsoNormal"> 8. <span>粗暴经营，危言耸听；合法权益，自在争取。祝你们顺利维权，一路好运！</span> </p> <p class="MsoNormal">   </p> </span>

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 1. <span>首先明确所谓上海分公司的主体地位，如果依公司法程序成立并经注册登记，则该分公司具备用工主体资格。如果该分公司只是作为总部的二级管理机构而未经注册登记，则该分公司不具备用工主体资格，实际用工主体为深圳总公司。对于前者，员工与单位发生劳动争议，可直接向分公司主张权利；对于后者，应当向总公司主张权利。</span> </p> <p...
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2017-01-08 21:21:49 刘军回答了该问题

下属变成上司是怎样的体验？是你会怎样呢？

<p class=\"MsoNormal\"> 这种情况虽然不多，但还是有不少案例，更有各种不同情况下的故事，对于正在职场打拼的知友们应该有不少启迪 </p>

<p class=\"MsoNormal\"> 这种情况虽然不多，但还是有不少案例，更有各种不同情况下的故事，对于正在职场打拼的知友们应该有不少启迪 </p>

回答(4)·浏览(2020) 职业困惑

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 先说结论：永远不要让下属成为你的上司。如果下属成为你的上司，那你离离职不远了。在职场，真的没有什么朋友之义，都是普通员工还好些，没有利益冲突。一旦你当了上司，下属总是对你会有些看法的，无论之前是好朋友也罢，上司和下属就注定不可能成为朋友。而下属要是有机会成为你的上司的话。。。除非你有颗非常大的心脏，有副比较厚的脸皮，你还是乖乖的离职吧。 </p> </span>

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 先说结论：永远不要让下属成为你的上司。如果下属成为你的上司，那你离离职不远了。在职场，真的没有什么朋友之义，都是普通员工还好些，没有利益冲突。一旦你当了上司，下属总是对你会有些看法的，无论之前是好朋友也罢，上司和下属就注定不可能成为朋友。而下属要是有机会成为你的上司的话。。。除非你有颗非常大的心脏，有副比较厚的脸皮，你还...
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2017-01-07 21:54:02 唐乐晨回答了该问题

本人女，被面试官看上，求交往怎么办?

<p class=\"MsoNormal\"> <span>参加某公司面试，被面试官要微信，然后说求交往，问题是面试结果还没有出来</span>…求问大家要怎么办？本人女 </p>

<p class=\"MsoNormal\"> <span>参加某公司面试，被面试官要微信，然后说求交往，问题是面试结果还没有出来</span>…求问大家要怎么办？本人女 </p>

回答(4)·浏览(2072) 面试技巧职业困惑

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 如果在你愿意并且知道其未婚的情况下和其交往，那就交往吧，毕竟是你情我愿的事。如果你不愿意，他硬是要强迫你和其交往，并不断骚扰你，或者以不予录用你为要挟，强迫你和其交往，那你就举报他吧，他的行为已经属于职场性骚扰了。 </p> <p class="MsoNormal">   </p> </span>

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> 如果在你愿意并且知道其未婚的情况下和其交往，那就交往吧，毕竟是你情我愿的事。如果你不愿意，他硬是要强迫你和其交往，并不断骚扰你，或者以不予录用你为要挟，强迫你和其交往，那你就举报他吧，他的行为已经属于职场性骚扰了。 </p> <p class="MsoNormal">   </p> </span>...
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2017-01-07 21:52:02 温友刚回答了该问题

作为一个年轻人，在单位如何与上级，领导相处？

<p class=\"MsoNormal\"> 在单位能和年纪差不多的同事玩到一起，但是却不知道如何跟领导沟通。。。 </p>

<p class=\"MsoNormal\"> 在单位能和年纪差不多的同事玩到一起，但是却不知道如何跟领导沟通。。。 </p>

回答(4)·浏览(1223) 职业困惑

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> <span>把老板当作第一顾客是以一种积极的态度来看待自己与老板的关系。如果按照</span>“顾客是上帝”的营销理论，你就不会责怪老板的严责和挑剔了。得老板者得舞台。 </p> </span>

<span style="color:#7c7c7c;"> <p class="MsoNormal"> <span>把老板当作第一顾客是以一种积极的态度来看待自己与老板的关系。如果按照</span>“顾客是上帝”的营销理论，你就不会责怪老板的严责和挑剔了。得老板者得舞台。 </p> </span>
2017-01-07 20:29:14 向晓梅回答了该问题

如何做一名合格的商业银行贷款审查人？

本人进入银行4年，半年柜员，3年客户经理，主要工作就是发放公司类贷款和小企业贷款，顺带做做贴现和转贴现。目前是一名刚刚换岗的信贷业务审查人，总感觉审业务的思路和做业务的思路有很多不同，有点迷茫，求大神们指点

本人进入银行4年，半年柜员，3年客户经理，主要工作就是发放公司类贷款和小企业贷款，顺带做做贴现和转贴现。目前是一名刚刚换岗的信贷业务审查人，总感觉审业务的思路和做业务的思路有很多...
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回答(5)·浏览(908) 职业困惑

1.懂业务，我相信，在银行机构比公厕还多的时代，客户经理的专业能力在银行的前后台中，一定是专业性最低的那一拨，对于审批人，你应该对贷款品种、操作要点有比较清醒的认识，对于信贷产品在信贷系统、在批复决议执行中可能出现的问题、在出账环节可能出现的情况有所了解。因为，作为审查人，我们是通过设置各种管理手段来防范和化解风险，这些手段能不能在后期顺利实现，是我们专业性的一个体现。<br/>2.懂风险，一笔贷款主要的风险大体上有，偿还风险-客户的还款能力和还款意愿，合规风险-贷款本身符合法律制度等规定。合规风险主要依赖我们对制度的熟悉程度，这里不谈；实际上，大家回答最多的就是怎样衡量客户的偿还能力，这个问题当然没有终极答案，或者可以用很长的篇幅来研究，大家的回答也很有参考意义，我再提两点：一是赶紧找贵分行近期的违约案例来研究一下，想想这个贷款究竟为什么逾期？如果自己当时是审查人，会关注哪些方面？自己能不能提前发现风险点并采取相应措施？二是每接手一笔贷款，进行终极三问-客户贷款做什么？客户贷款怎么还？如果客户描述的还款方案失效，该怎么办？<br/>3.懂自己，无论自己多么牛逼，记住，银行也是看天吃饭的行业，风险来了谁都防不住，但是无论如何，你要做的是坚守底线，不要等潮水褪去了才发现自己和客户经理一起在裸泳。<br/>回答晚了，不能像其他人一样再抛一些审查中的干货，只能说一些自己工作中发现的问题，与大家共勉。

1.懂业务，我相信，在银行机构比公厕还多的时代，客户经理的专业能力在银行的前后台中，一定是专业性最低的那一拨，对于审批人，你应该对贷款品种、操作要点有比较清醒的认识，对于信贷产品在信贷系统、在批复决议执行中可能出现的问题、在出账环节可能出现的情况有所了解。因为，作为审查人，我们是通过设置各种管理手段来防范和化解风险，这些手段能不能在后期顺利实现，是我们专业性的一个体现。<br/>2...
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2017-01-07 20:25:05 田茂辉回答了该问题

公司要给我升职，但我想辞职当个自由摄影师，但又怕钱不够怎么办？

内心很矛盾，自由摄影师一直都是我的梦想。

内心很矛盾，自由摄影师一直都是我的梦想。

回答(6)·浏览(879) 职业困惑

當一個自由攝影師的前提條件你是要有一定的名氣和一定的人脈能自動自覺當想要作品的時候是想到你本身而不是你那個公司。。<br/>所以我覺得吧，錢還是其次，你要有這些東西出來之後才有資本去當一個自由的。。

當一個自由攝影師的前提條件你是要有一定的名氣和一定的人脈能自動自覺當想要作品的時候是想到你本身而不是你那個公司。。<br/>所以我覺得吧，錢還是其次，你要有這些東西出來之後才有資本去當一個自由的。。
2017-01-07 20:07:42 张江海回答了该问题

如何成为一名白帽子黑客？

有php和python经验。想成为一个白帽子黑客。希望有前辈能指点下学习顺序和需要学些什么？非常感激

有php和python经验。想成为一个白帽子黑客。希望有前辈能指点下学习顺序和需要学些什么？非常感激

回答(5)·浏览(1138) 职业困惑

1、把wooyun上已经公开的漏洞从最新的开始都分析一遍<br/>2、分析之后发现自己缺什么就学什么，包括不限于：程序语言、操作系统、开发框架、渗透工具、渗透思路。<br/>3、用上面的学到的东西去找洞。<br/>4、用找到的洞去面试一份渗透测试的工作，学习正规军的做法。<br/><br/>关键是你能坚持多久？

1、把wooyun上已经公开的漏洞从最新的开始都分析一遍<br/>2、分析之后发现自己缺什么就学什么，包括不限于：程序语言、操作系统、开发框架、渗透工具、渗透思路。<br/>3、用上面的学到的东西去找洞。<br/>4、用找到的洞去面试一份渗透测试的工作，学习正规军的做法。<br/><br/>关键是你能坚持多久？
2017-01-07 20:00:56 李建树回答了该问题

就业专业不对口，专业不对口应聘时竞争力不是应该比较弱吗？

比如说我是软件工程专业，师兄说走软件开发、嵌入式、测试的班上只占少数，很多都是做与专业关联不大或者与专业不相关的专业，如平面设计之类，更有去做销售的。<br/>我想问的是应聘的职位如果自身没有系统学习，没有相关专业知识，只是靠自己兴趣而选择就业，这样应聘成功的几率应该不大吧！

比如说我是软件工程专业，师兄说走软件开发、嵌入式、测试的班上只占少数，很多都是做与专业关联不大或者与专业不相关的专业，如平面设计之类，更有去做销售的。<br/>我想问的是应聘的职位如...
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回答(6)·浏览(1040) 职业困惑

我觉得不一定要专业对口，兴趣是最重要的，有兴趣你就有燃料，没兴趣你就是没油的车，走不了多远。人也不可能只学自己本专业的知识，大学那点知识真的太可怜了，完全不够用。工作几年就看掉上千本书的人太多了。所以不如早点转到有兴趣的东西，最好是大学里就发现自己的兴趣点，然后早点学起来，不要等到毕业了再去学。<br/><br/>还有一个要看你的实力，有的人就是可以做到一个月学完一个专业，还比你用四年学得更透，你不能不服，这样的人做什么都是可以的。

我觉得不一定要专业对口，兴趣是最重要的，有兴趣你就有燃料，没兴趣你就是没油的车，走不了多远。人也不可能只学自己本专业的知识，大学那点知识真的太可怜了，完全不够用。工作几年就看掉上千本书的人太多了。所以不如早点转到有兴趣的东西，最好是大学里就发现自己的兴趣点，然后早点学起来，不要等到毕业了再去学。<br/><br/>还有一个要看你的实力，有的人就是可以做到一个月学完一个专业，还比你用四...
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